南京海尔空调维修电话,南京海尔空调维修电话海尔空调极品

海尔空调最新资讯 | 2020-04-17 14:53:08

  去年5月30日买了一台海尔空调,号称是智能的,确实用起来挺不错,声音也小,也很智能。今年7月23号,这空调坏了,液晶板显示F7,于是当天打电话报修,来了一位师傅,匆忙检查后说是线日买了一台海尔空调,号称是智能的,确实用起来挺不错,声音也小,也很智能。今年7月23号,这空调坏了,液晶板显示F7,于是当天打电话报修,来了一位师傅,匆忙检查后说是线坏了,他要回去申请一下线号正好事周五,师傅说周六周日拿不到线,等周一再来修。幸好那几天不是太热没有空调可以忍受。25号,也就是周一,换了一位师傅来修,说不是线坏了,是主板坏了,要回去申请主板,之后客服说为了保证主板的品质,要从青岛总部发主板过来,26号发货,72小时后到,一到就来帮我们修。正常快递也最多到28号就能到南京了吧,我们28号早上打电话给客服,客服说到了一块板子,主板和模块同时申请的,但只到了主板,模块要等等,下午帮我们催。中午我打海尔投诉电话投诉,客服态度很好,说我可以不用再打南京这里的电话了,他来帮我安排,之后没下文了。下午我下班回家后,又打南京这里的电话,对方说货都倒了,我说货到了你帮我安排修啊,昨天南京很热的,他说帮我问下修空调的师傅,南京海尔空调维修电话之后又没下文了。我过了好一会打电话去问,他说师傅说那里下雨不肯来,让我自己打电话给师傅,于是我只好自己打,师傅说他还有三家没跑,我说我们早就申请了而且说板子一到就帮我们修的,师傅说没办法,板子不在他身上,说29号也就是今天早上来修。今天早上终于一大早来了,师傅还是很敬业的,可是最后还是没修好,说模块跟空调不匹配,又打电话去总公司,总公司说应该不会不匹配,师傅说没办法,下午换个人再来修,好吧,等把。

  首先,海尔的第一个师傅因为不服责任,耽误了我们三天的时间,接着,要我们不停的催主板,我就不懂了,主板和模块不是同时申请的嘛,怎么就一个到了一个没到,好吧,那我只能暂时理解为工厂不在一个地方。其中,我家人也打过电话,说安排一个技术好点的师傅,客服居然说,难道你觉得我们的师傅技术不好么?其实我很想说,海尔的维修师傅不但技术不好,海尔的空调也是极品,买了一年就坏了,海尔的客服更是态度和谐不做事!当时要是知道老爸会选海尔空调,我一定极力反对,本来对海尔就没什么好映像,现在已经没有映像可言,海尔空调,你真是极品!

  继续上文,今天下班回家后,很气愤的知道修空调的还没来,家里人说新的师傅非要等上午来修空调的师傅一起,上午那师傅又忙,一直都没来。于是我又先打南京这里的海尔维修电话,对方说又不是那主板的问题,是另外一个东西坏掉了,那个东西在江宁的仓库,说明早一定来修。我说不是早上一大早就发现了么,为什么到晚上6点了还没着落呢,为什么一定要到明天早上呢,我很生气的说今晚一定要修好,不然去媒体投诉,接电话的那男的说那帮我找紧急救援。大概15分钟后我又去问,那男的居然说:“我不是在联系嘛,看看究竟谁能把你家空调修好。”我实在无语。期间也打了海尔的投诉电话,依旧是很抱歉,给你添麻烦了,我尽快处理。直至我发帖这会,修空调的都还没来。可恨!!!

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  展开全部你没事就给青岛海尔总部打电话,一会一个修不好就退货,说好凶一点,要显得很生气,一直打,你就使劲折腾,最后退货有点难估计能给你换个新的,看你折腾的厉害不,N年前我做过海尔的售后,只要用户投诉总部非常重视的,现在不晓得了,不该应该也还行吧,以后买空调国产的还是选美的和格力的质量比较好,海尔的虽然也是国内一线品牌但它是靠服务不是质量,折腾使劲折腾半夜也不叫他闲着,别的没办法就这个管用。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起知道贡献者0007

  展开全部我我我?????已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起techdow

  展开全部vvv已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起收起更多回答(1)为你推荐:12特别推荐